بهینه سازی اپلیکیشن برای اپ استورها یا ASO

شاید برایتان جالب باشید همان‌طور که سایت را برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی می‌کنیم، لازم است اپلیکیشن‌ها هم برای اپ استورها بهینه شوند. اگر صاحب اپلیکیشن هستید و می‌خواهید میزان دانلود آن را افزایش دهید، در این مطلب بیشتر به ASO یا بهینه سازی اپلیکیشن برای اپ استورها می‌پردازیم.
اپلیکیشن‌های زیادی با قابلیت‌های متفاوت و موضوعات مختلف در میان مردم جهان، به کار گرفته می‌شود. اما از این میان بعضی اپلیکیشن‌ها همیشه در صدر لیست‌های معرفی اپلیکیشن قرار دارند. به علاوه این‌که کاربران زیادی را هم با خود همراه کرده‌اند. به نظر شما چه چیزی باعث می‌شود که این اپلیکیشن‌ها جزو اپلیکیشن‌های محبوب در میان مردم باشند؟

قاعدتا عملکرد خوب اپلیکیشن‌ها به تنهایی نمی‌تواند باعث این محبوبیت بشود و جایگاه آن‌ها در اپ استورها یکی از مهم‌ترین عوامل محبوبیت آن‌هاست. در مقاله پیش رو به توصیف عملکرد ASO در اپ استورها می‌پردازیم، تفاوت آن را با SEO را بررسی کرده و دلیل اهمیت بهینه سازی اپلیکیشن و مزایای آن را بازگو می‌کنیم. پس از آن به معرفی بهترین ابزارهای بهینه سازی و مراحل اجرای آن در اپلیکیشن‌ها می‌پردازیم.

بهینه سازی اپلیکیشن برای اپ استورها یا ASO چیست؟

شما برای استفاده از همه ابزارها در ابتدا باید با آن‌ها آشنا شده و بتوانید به درستی از آن‌ها استفاده کنید. ASO که مخفف عبارت App Store Optimization است، در واقع فرآیند بهبود قابلیت مشاهده برنامه در فروشگاه‌های برنامه و افزایش نرخ دانلود برنامه است. فروشگاه‌هایی که اپلیکیشن‌ها را به کاربران تلفن‌های هوشمند عرضه می‌کنند دو نوع هستند.

1. App Store برای IOS
2. Google Play برای Android

شما با استفاده از ASO، مخاطب را به صورتی هوشمندانه و هدفمند ترغیب می‌کنید که پس از جستجو در لیست‌های اپ استور، اپلیکیشن شما را انتخاب کرده و بر روی آن ضربه بزند.

تفاوت ASO با SEO

SEO به معنای بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو و ASO به معنای بهینه سازی اپلیکیشن برای اپ استور است. اما تفاوت‌های دیگری هم وجود دارد که در ادامه می‌بینید:

1. SEO برای بهبود عملکرد وب‌سایت‌ها و ASO برای بهبود عملکرد اپلیکیشن‌های تلفن همراه است.
2. نحوه رتبه‌بندی در میان SEO و ASO متفاوت است.
3. گوگل برای رتبه‌بندی سایت‌ها بیش از ۲۰۰ فاکتور را در نظر می‌گیرد که این فاکتورها، روز به روز در حال گسترش و افزایش است. در حالی‌که فاکتورها در ASO، خیلی کم‌تر است.

با وجود مواردی که ذکر شد می‌توان گفت بیشتر افراد از این نکات خبر ندارند و کاربردها و تفاوت‌های میان SEO و ASO را به خوبی درک نکرده‌اند.

چرا بهینه سازی اپلیکیشن برای اپ استورها مهم است؟

اپلیکیشن‌های زیادی که تعداد آن‌ها به بیش از 4 میلیون می‌رسند؛ در اپ استورها قابل جستجو و ارائه هستند. هریک از اپلیکیشن‌ها عملکردها و خصوصیات منحصر به فرد خود را دارند. ممکن است بسیاری از اپلیکیشن‌ها با خدماتی خاص‌تر و با کیفیت‌تر در میان دیگر اپلیکیشن‌ها وجود داشته باشند اما در زمان جستجو در اپ استورها، توسط کاربرها دیده نشوند یا حتی از درصد کلیک کمتری هم برخوردار باشند. در طرف مقابل نیز، ممکن است بسیاری از افراد به دنبال اپلیکیشن مورد نظر خود با رتبه‌بندی خوب و نرخ کلیک بالا باشند؛ اما ابزاری برای معرفی به آن‌ها در اپ استورها وجود نداشته باشد.

اینجاست که به اهمیت بالای بهینه سازی اپلیکیشن در اپ استورها پی می‌بریم. می‌توان گفت ASO به کمک اپلیکیشن‌ها می‌آید تا در لیست جستجوهای مرتبط در اپ استورها قرار گیرند و مخاطبین بیشتری را با خود همراه کنند.

 

 

مزایای بهینه سازی اپلیکیشن چیست؟

بیشتر مردم این‌گونه استدلال می‌کنند که بهینه سازی اپلیکیشن و بازی‌های موبایل، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در دنیای اپلیکیشن‌هاست. برخی از مهم‌ترین مزایای ASO به شرح زیر است:

• بهبود قابلیت مشاهده و برجسته شدن در اپ استورها: فرض کنید برنامه شما به لحاظ کیفی یکی از بهترین اپلیکیشن‌ها باشد. این موضوع در وهله اول بسیار مهم است اما چیز دیگری که برای پیشرفت و موفقیت اپلیکیشنتان مهم‌تر است، قابلیت مشاهده اپلیکیشن شما در اپ استورها به صورتی برجسته و قوی است.
• نمایش و معرفی اپلیکیشن به کاربران مرتبط و فعال: پس از اینکه اپلیکیشن شما در لیست اپ استورها به خوبی مشاهده شد، باید به کاربران مرتبط با فعالیت برنامه نیز معرفی شود. در بهینه سازی اپلیکیشن، معرفی برنامه و قابل پیدا شدن آن، برای کاربرانی که سلیقه‌شان با فعالیت اپلیکیشنتان مرتبط است؛ با استفاده از کلمات کلیدی مناسب امکان‌پذیر است.
• پایداری اپلیکیشن به عنوان برنامه‌ای معتبر در اپ استورها: افزایش تعداد کاربران برای اپلیکیشن شما نیازمند پایداری برنامه در اپ استورها و تلفن‌های همراه کاربران است. این کار از طریق داشتن استراتژی خوب، به‌روزرسانی اپلیکیشن و پایداری آن در اپ استورها ممکن است.
• کاهش هزینه‌های جذب کاربر و رشد مداوم: یکی دیگر از مزایای ASO، صرفه جویی در هزینه‌ها برای جذب مخاطبین، با استفاده از اقداماتی است که برای بهبود عملکرد و معرفی اپلیکیشن شما انجام می‌شود.
• افزایش درآمد برنامه و نرخ تبدیل: در اپلیکیشن‌ها برای کسب درآمد از روش‌های مختلفی استفاده می‌شود. مثلا:
  • تبلیغات درون برنامه ای
  • خریدهای درون برنامه‌ای
  • مدل‌های اشتراک کاربران

همه روش‌های بالا یکی از متداول‌ترین و اساسی‌ترین راه‌های کسب درآمد در اپلیکیشن‌ها هستند. اما اگر شما بخواهید از راه دیگر تبلیغات داشته باشید و کاربران بیشتری را برای استفاده از اپلیکیشن و کسب درآمد بیشتر داشته باشید؛ باید از بهینه سازی اپلیکیشن استفاده کنید. هم‌چنین اگر اپلیکیشن شما در اپ استورها به خوبی تبدیل و مشاهده نشود در واقع تمام هزینه‌هایی که برای تبلیغات خود انجام داده‌اید به هدر رفته است. ASO، باعث بهینه‌سازی نرخ تبدیل و ترغیب کاربران بیشتری برای کلیک و بارگیری اپلیکیشن شما می‌شود.

• دسترسی به کاربران جهانی: شما می‌توانید از طریق ASO، اپلیکیشن خود را به کاربرانی در سراسر جهان با زبان‌های مختلف معرفی کنید.

بهترین ابزارهای بهینه سازی اپ استورها را بشناسیم

برخی از پرکاربردترین و پرطرفدارترین ابزارهای بهینه سازی اپ استورها شامل موارد زیر هستند:

1. StoreMockups: این سرویس به توسعه‌دهندگان و بازاریابان اپلیکیشن در تهیه تصاویر زیبا از اپلیکیشن ثبت شده در اپ استورها کمک می‌کند. برخی قابلیت‌های این ابزار شامل:

• • تست A / B
  • محلی‌سازی در اپلیکیشن‌ها
  • محک و ارزیابی عملکردها
  • نظارت بر رقبای اپلیکیشن

2. App Annie: کامل‌ترین پلتفرم بهبود عملکرد اپلیکیشن و هم‌چنین مورد اعتمادترین بستر داده تحلیلی صنعت تلفن همراه با قابلیت‌هایی هم‌چون:

• • قابلیت نظارت بر رقبای اپلیکیشن
  • پیگیری رتبه کلمات کلیدی
  • ابزار تحقیق کلمات کلیدی
  • بررسی مدیریت اپلیکیشن
  • تحلیل احساسات کاربران
  • گزارش عملکرد ASO
  • محک و ارزیابی عملکردها

3. AppTweak: یکی از ابزارهای پیشرو در حوزه ASO، برای برنامه‌ها و بازی‌ها و یکی از کامل‌ترین ابزار کمک کننده به رشد اپلیکیشن مارکتینگ در همه مقیا‌س‌ها است. این ابزار با اضافه کردن اطلاعاتی همچون بازار هوش، هوش برنامه و تبلیغات اجتماعی، دارای قابلیت‌های زیر است:

• • تست A / B
  • گزارش ASO
  • محلی‌سازی در اپلیکیشن‌ها
  • محک و ارزیابی اپلیکیشن
  • نظارت بر رقیب
  • پیگیری رتبه کلمات کلیدی
  • ابزار تحقیق کلمات کلیدی
  • بررسی مدیریت
  • تحلیل احساسات

 

مراحل بهینه سازی اپلیکیشن در اپ

پس از بازگویی مزایای بهینه سازی اپلیکیشن باید کار خود را شروع کرده و از ASO، برای پیشبرد اهدافتان استفاده کنید. مراحل بهینه سازی اپلیکیشن به صورت زیر است:

۱. انتخاب و داشتن استراتژی مناسب برای بهینه سازی اپلیکیشن: شما باید برای انتخاب استراتژی مناسب در ابتدا به درک خوبی از رفتارهای کاربران خود برسید. مثلا:

• • آن‌ها هنگام جستجوی اپلیکشن‌هایی با عملکرد مشابه از چه کلمات کلیدی استفاده می‌کنند؟
  • به چه زبانی صحبت می‌کنند؟
  • نیازشان برای استفاده از برنامه شما چیست؟

پس از پاسخ به سوالات بالا و تعیین استراتژی، نوبت به مرحله بعدی می‌رسد.

۲. انتخاب نام مناسب برای اپلیکیشن: اولین چیزی که هرکاربر در ابتدای کار میبیند، نام اپلیکشن شماست. شما باید نام اپلیکیشن خود را به گونه‌ای هوشمندانه و جذاب انتخاب کنید.
عواملی که باید در انتخاب نام اپلیکیشن خود رعایت کنید:

• • مرتبط با کاربرد اپلیکیشن
  • آسانی و خوانایی
  • منحصر به فرد و جذاب
  • استفاده از 50 حرف در Google Play
  • استفاده از 30 حرف در فروشگاه App Apple

۳. واقف بودن از نحوه تحقیق و انتخاب مناسب کلمات کلیدی: کلمات کلیدی به اپلیکیشن شما کمک می‌کند که بهتر در لیست جستجو پیدا شوید. برای تحقیق درباره کلمات کلیدی متناسب با اپلیکیشن خود، باید به سوالات زیر پاسخ دهید:

• • ویژگی‌های اصلی اپلیکیشن و یا بازی چیست؟
  • چه کلمات و مترادف‌هایی برای توصیف ویژگی‌های اپلیکیشن مناسب هستند؟
  • نام اپلیکیشن‌های مشابه چیست؟
  • اپلیکیشن مورد نظر در چه دسته‌بندی قرار می‌گیرد؟
  • افراد در دسته مورد نظر معمولا از چه کلماتی استفاده می‌کنند؟

۴. نوشتن شرح اپلیکیشن مناسب: شرح عملکرد، خصوصیات و خدمات اپلیکیشن شما یکی از اساسی‌ترین مراحل بهینه سازی اپلیکیشن است. چون کاربر با خواندن این قسمت است که تصمیم می‌گیرد برنامه شما را بارگیری کند. شما می‌توانید برای شرح عملکرد اپلیکیشن خود موارد زیر را رعایت کنید:

• • آموزنده
  • قابل درک و خوانا
  • دارای ساختار واضح
  • استفاده از کلمات کلیدی به خصوص در Google Play

۵. دریافت بهترین و متناسب‌ترین نماد برای اپلیکیشن خود با استفاده از تست A/B: نماد اپلیکیشن یکی از مهم‌ترین چیزهایی است که باعث می‌شود مخاطب برنامه‌ شما را به خاطر بسپارد و می‌تواند یکی از اصلی‌ترین دلایل کلیک خوردن اپلیکیشن شما توسط کاربران باشد. نماد اپلیکیشن همانند نام آن باید مرتبط با موضوع و عملکرد آن اپلیکیشن باشد. یکی از ابزارهای مهم برای انتخاب نماد مناسب استفاده از تست A / B است. شما باید برای استفاده از تست A / B، موارد زیر را به خاطر داشته باشید:

• • تجزیه و تحلیل و ایده‌پردازی
  • ایجاد تغییرات
  • اجرای آزمایش
  • ارزیابی نتایج
  • تغییرات در حال اجرا
  • شروع آزمایش‌های پیگیری

۶. آماده کردن تصاویر و فیلم‌ها از عملکرد و صفحات برنامه تان: شما با نشان دادن قابلیت‌های اپلیکیشن خود با استفاده از تصاویر و فیلم‌ها به خود این فرصت را داده که مخاطب را با نقاط قوت خدمات خود بهتر و ملموس‌تر آشنا کنید. هم‌چنین شما می‌توانید برای آماده کردن فیلم و تصویر بهتر و قوی‌تر از عملکرد و صفحات اپلیکیشن خود نکات زیر را رعایت کنید:

• • نشان‌دادن شکل ظاهری اپلیکیشن
  • برجسته کردن ویژگی‌های برجسته اپلیکیشن
  • تهیه تصویر به صورت داستان مصور و دارای استراتژی
  • توجه به الزامات طرح و اندازه

۷. محلی‌سازی اپلیکیشن در لیست‌های جستجو: به نظر شما آیا همه مردم به یک زبان سخن می‌گویند؟ آیا اپلیکیشن شما با استفاده از یک نوع زبان می‌تواند به همه کاربران در جهان معرفی شود؟

برای پاسخ به سوالات بالا باید گفت که شما باید اپلیکیشن خود را برای جذب مخاطب بیشتر به زبان‌های دیگر نیز تطبیق دهید. برای این کار تنها کافی است همه توصیفات از جمله نام، شرح اپلیکیشن و هم‌چنین کلمات کلیدی را به زبان‌های دیگر نیز ترجمه کنید.
8. رتبه بندی و بررسی عملکرد اپلیکیشن: شما باید همیشه به دنبال بازخوردهای کاربر خود باشید. اپ استورها این قابلیت را دارند که نظرات کاربران را به دو صورت بررسی کنند:

• • رتبه بندی اپیلیکشن با دادن امتیاز
  • بیان نظر در صفحه اپلیکیشن شما

این‌که برای نظرات کاربران اپلیکیشن اهمیت قائل می‌شوید و بازخورد نظرات آن‌ها برای شما مهم است؛ باعث می‌شود که آن‌ها نیز برای اپلیکیشن شما ارزش قائل شوند. شما با استفاده از App Radar، می‌توانید با استفاده از تجزیه و تحلیل‌های نظرات و رتبه‌بندی‌ها به بهینه سازی اپلیکیشن خود کمک شایانی کنید.

 

 

جمع‌بندی
اپلیکیشن‌ها جزء جدانشدنی زندگی مردم جهان هستند و ASO کمک می‌کند بتوانید کاربران بیشتری را جذب کنید. در واقع می‌توان این‌گونه گفت که بهینه سازی اپلیکیشن پس از طراحی، ساخت و ارزیابی عملکرد برنامه، یکی دیگر از مواردی است که همه اپلیکیشن‌ها را به موفقیت و محبوبیت می‌رساند.