ادجاست چیست؛ کاربردهای Adjust برای بهینه‌سازی و رشد اپلیکیشن!
ترکر نصب اپلیکیشن چیست؟ (انواع ترکر و کاربردهای آن)
30 آبان 1402
بازاریابی اپلیکیشن وقتی برای شما نتیجهٔ خوبی رقم می‌زند که هم فعالیت‌های تبلیغاتی خود را تجزیه‌وتحلیل کنید و هم رفتار کاربران را زیر نظر بگیرید.
اینجاست که احتمالاً می‌پرسید چطور؟ خب، سرویس‌های مختلفی برای این کار وجود دارد که ما در این مقاله، به سراغ محبوب‌ترین سرویس یعنی ادجاست رفتیم.
تا آخر با ما همراه باشید تا هم ببینید اصلاً ادجاست چیست و سپس با مزایا و ۳ ابزار اصلی آن آشنا شوید؛ به این ترتیب، بهترین کانال‌های جذب کاربر را شناسایی می‌کنید، رفتار کاربران را بهتر درک خواهید کرد و جلوی تقلب را هم می‌گیرید.
ادجاست چیست؟
ادجاست (Adjust) یک شرکت بزرگ و توسعه‌یافته است که مجموعه خدماتی را برای دریافت اطلاعات رفتار کاربران درون اپلیکیشن، به شما ارائه می‌دهد. با استفاده از ادجاست (Adjust) میتوانید فاکتورهای مختلفی نظیر طول عمر کاربران، میزان کاربر جذب شده بدون تبلیغات، میزان بهینه بودن کمپین و… را بررسی کنید و طبق آن گام بعدی را برای کسب و کار خود بهتر و مطمئن‌تر بردارید.
داشبورد ادجاست (Adjust) بسیار ساده و جذاب است و در عین حال تمامی اتفاقات داخل اپلیکیشن را از طریق 3 کانال اصلی به نام‌های Attribution،Analytics و Store Stats به شما نشان خواهد داد. در ادامه بیشتر درباره‌ی این اصطلاحات صحبت خواهیم کرد. کمپانی ادجاست (Adjust) مورد استفاده‌ی بیش از ۲۵ هزار صاحب کسب و کار است. حال می‌خواهیم به این بپردازیم که ادجاست (Adjust) چه فوایدی دارد و دلیل اینکه با استفاده از ادجاست (Adjust) می‌توان به رشد کسب و کار خود کمک کرد چیست؟
چرا باید از ادجاست استفاده کنیم؟
ساده‌ترین پاسخ این است: بازاریابی اپلیکیشن بدون تجزیه‌وتحلیل عملکردمان و بهینه‌سازی فعالیت‌ها شدنی نیست.
ادجاست در این زمینه به شما کمک می‌کند داده‌های تمام کمپین‌های خود (در تمام دستگاه‌ها) را در یک مکان تجزیه‌وتحلیل کنید. البته این کل ماجرا نیست! شما میتوانید رفتار کاربران را هم زیر نظر بگیرید. چطور؟
فرض کنید شما کد تخفیفی برای ثبت‌نام در نظر گرفته‌اید. میتوانید ببینید چند درصد کاربرانی که طی این کمپین اپلیکیشن را نصب کرده‌اند، ۲ هفته بعد (بازهٔ زمانی مشخص) همچنان از اپلیکیشن استفاده می‌کنند.
از طرفی، سرویس اتریبیوشن این پلتفرم کمک می‌کند بفهمیم کدام کانال‌ها و تبلیغات (محتوا) آوردهٔ بیشتری داشتند.
برای مثال، در تصویر زیر می‌بینید که ادجاست آمار هزینهٔ تبلیغات به‌ازای هر کشور را در ۱۴ روز اخیر با ۱۴ روز قبل مقایسه کرده است. در بخش دوم گزارش هم آمار نصب کانال‌های مختلف را آورده است.
طبق نظرات و تجربهٔ کاربران، مزایای زیر را هم می‌توان برای ادجاست گفت:
- امکان تخصیص دسترسی و مجوز به آژانس‌های تبلیغاتی برای رصد کمپین (هر آژانس به کمپین اجراشده توسط خود دسترسی دارد)
- رصد تمام نصب‌ها (چه تبلیغاتی و چه ارگانیک)
- دیپ لینکینگ (هدایت کاربر پس از کلیک روی لینک به محل مشخصی در اپلیکیشن)
- جلوگیری از نصب‌های تقلبی (آمار واقعی)
- گزارش‌دهی عالی با قابلیت ساخت گزارش‌های سفارشی
- عملکرد عالی در رصد ایونت‌های درون‌اپلیکیشنی
- گزینهٔ بسیار خوب برای ایجاد قیف و رشد اپلیکیشن
البته اغلب کاربران به طراحی ضعیف داشبورد و سرعت پایین به‌عنوان یکی از نقاط ضعف اشاره کردند. با توجه به مزایای بسیار زیاد و همچنین تلاش آن‌ها برای رفع این مشکل، می‌توان این مسئله را در نظر نگرفت.
اگر موافق باشید، برویم سراغ ۳ ابزار بسیار خوب ادجاست: اتریبیوشن، آنالیتیکس و سیستم ضدتقلب.
۳ ابزار مهم ادجاست برای افزایش بازدهی بازاریابی اپلیکیشن
در بخش مزایای ادجاست به ۳ مسئله (تجزیه‌وتحلیل، اتریبیوشن و جلوگیری از تقلب) اشاره کردیم. بیایید جزئیات بیشتری دربارهٔ هرکدام به شما بگوییم:
۱. ابزار Attribution در ادجاست، بهینه‌سازی فعالیت‌های تبلیغاتی و بازاریابی!
اتریبیوشن (Attribution) ادجاست به شما می‌گوید هر کاربری که اپلیکیشن را نصب کرده است، از چه کانالی جذب شده است. چه فایده‌ای دارد؟ پول و وقت خود را برای کانالی صرف می‌کنید که بیشترین آورده را داشته است.
البته نه فقط کانال، بلکه محتوای تبلیغات هم بررسی می‌کنید؛ یعنی می‌دانید کدام تبلیغ شما (مثلاً کدام متن تبلیغ یا ویدیوی تبلیغاتی) کاربران بیشتری را جذب کرده است.
و رسیدیم به سومین موضوع! شما میتوانید بفهمید مثلاً کاربر جذب‌شده از طریق تبلیغات نصب اپلیکیشن ادیوری چه کارهایی را در اپلیکیشن انجام داده‌اند.
ادجاست از ۲ مدل برای تطبیق نصب‌ها استفاده می‌کند:
- قطعی، هم برای نصب جدید و هم برای نصب مجدد
در این مدل یک شناسه برای تبلیغات و یک شناسه برای دستگاه در نظر گرفته می‌شود. پس از آن، ادجاست این ۲ شناسه را با هم تطبیق و هر نصب را به یک کانال و تبلیغ ربط می‌دهد.
طبق گفتهٔ ادجاست، دقت آن‌ها در تطبیق دستگاه کلیک‌کرده روی تبلیغ با نصب اتفاق‌افتاده، ۱۰۰ درصدی است.
برای نمونه در تصویر زیر، شما نحوهٔ تطبیق نصب اپلیکیشن اندرویدی را مشاهده می‌کنید (منبع تصویر: یکتانت).
- مدل احتمالی
مدل‌سازی احتمالی، مدل ثانویهٔ اتریبیشون ادجاست است که از یادگیری ماشین برای اندازه‌گیری استفاده می‌کند. ادجاست از این مدل برای تطبیق نصب‌های اپلیکیشن‌ها در نسخهٔ ۱۴/۵ یا بالاتر iOS استفاده می‌کند.
نکته‌ای که باید دربارهٔ اتریبیوشن در نظر بگیرید، مسئلهٔ مدت‌زمان تخصیص اعتبار است که با پنجره اتریبیوشن (Attribution Window) شناخته می‌شود؛ یعنی مدت‌زمان بین کلیک کاربر و نصب چقدر باشد که اعتبار به تبلیغ (کانال) داده شود.
مثلاً فرض کنید پنجرهٔ اتریبیوشن برای کلیک ۷ روز باشد. حالا اگر کاربر روی تبلیغ کلیک کند، فقط وقتی اعتبار به این تبلیغ داده می‌شود که کاربر طی ۷ روز، اپلیکیشن را نصب کند. اگر ۹ روز بعد از کلیک اپلیکیشن را نصب کند، اعتبار این نصب دیگر به آن تبلیغ داده نمی‌شود.
نکته: نگران SDK ادجاست نباشید؛ چراکه میتوانید هر خط کد SDK را به‌راحتی بخوانید و ببینید چه اطلاعاتی را جمع و به چه جایی ارسال می‌کند.
می‌دانید کاربر از کجا آمده است؛ ولی در اپلیکیشن چه اتفاقی می‌افتد؟ بیایید ببینیم برای رصد اینونت‌های داخل اپلیکیشن، نقش سرویس کاربردی ادجاست چیست.
۲. ابزار Analytics در ادجاست، رصد اتفاق‌های درون‌برنامه‌ای!
در اپلیکیشن شما چه خبر است؟ ابزار آنالیتیکس (Analytics) ادجاست کمک می‌کند بفهمید 🙂 این سرویس به شما اجازه می‌دهد از بعد نصب، رفتار کاربر را زیر نظر بگیرید.
ابزار آنالیتیکس ادجاست همان کاری را برای اپلیکیشن شما انجام می‌دهد که گوگل آنالیتیکس برای سایت می‌کند. به این ترتیب، شما میتوانید تمام داده‌های هر مرحله و هر ایونتی را داشته باشید.
بالاخره شما به دنبال کسب درآمد از اپلیکیشن هستید، غیر از این است؟ برخی ایونت‌ها و اتفاق‌ها مثل دانلود، ثبت‌نام، خرید اشتراک، خرید محصول و… برای شما ارزشمندند. با کمک داده‌ها، مسیر کاربر را بررسی می‌کنید تا ببینید چطور میتوانید به هدف خود نزدیک و نزدیک‌تر شوید.
در اینجا هم میتوانید کاربران را بر اساس یک ویژگی مشترک در یک گروه قرار دهید و داده‌های آن را جدا کنید؛ همان مثالی که در بخش قبل زدیم.
به‌طور کلی، آنالیتیکس کمک می‌کند کاربر را از لحظهٔ دانلود زیر نظر بگیرید و با بهینه‌سازی خود اپلیکیشن، درآمد را افزایش دهید.
ولی در پاسخ چرا ادجاست، گفتیم چون از تقلب جلوگیری می‌کند و آمار آن واقعی است! بیایید نگاهی به این ابزار قدرتمند هم بیندازیم.
سیستم پیشگیری از تقلب در ادجاست، داده‌های واقعی و مطمئن!
نصب جعلی و فیک کابوس تبلیغ‌کننده‌هاست! ادجاست تضمین می‌کند تمام آمار ارائه‌شده واقعی است و فقط داده‌های نصب‌های واقعی را در گزارش می‌آورد.
این سیستم کمک می‌کند شما پولی برای نصب‌های غیرواقعی خرج نکنید؛ به‌خصوص وقتی که سیستم در لحظه و آنی عمل می‌کند. در واقع، بعد از اینکه نصب‌های کمپین‌های تبلیغاتی مشخص شد، تازه به سراغ گزارش نمی‌رود که میزان تقلب را مشخص کند.
خب دیدیم کاربرد هر ۳ ابزار مهم ادجاست چیست. موافق باشید، به چند پرسش رایج شما در بخش بعدی پاسخ دهیم.
سؤالات متداول کاربران دربارهٔ ادجاست
در این بخش، قرار است به پرسش‌هایی پاسخ دهیم که احتمالاً ذهن شما را درگیر کرده‌اند:
۱. تعرفه و قیمت ادجاست چقدر است؟
اولین مسئله که باید در نظر بگیرید، موضوع پرداخت دلاری است. برای اینکه بتوانید از ادجاست استفاده کنید، باید از واسطه‌ها برای پرداخت کمک بگیرید.
ادجاست ۳ پلن مختلف دارد:
- Base (رایگان)
این پلن برای توسعه‌دهنده‌های مستقل و اپلیکیشن‌های کوچک مناسب است. البته محدود است؛ فقط ۱۵۰۰ اتریبیوشن در ماه! پشتیبانی این پلن هم فقط از طریق ایمیل است.
- Core
این پلن برای اپلیکیشن‌های متوسط مناسب است. محدودیت آن حداکثر ۲۵۰ هزار اتریبیوشن در سال است.
- Enterprise
اگر بیش از ۲۵۰ هزار اتریبیوشن می‌خواهید، باید به سراغ این پلن بروید. این پلن برای اپلیکیشن‌های بزرگ است.
به این نکته باید اشاره کنیم که سیستم ضدتقلب برای پلن رایگان در نظر گرفته نشده است و حتماً باید یکی از ۲ پلن Core یا Enterprise را تهیه کنید.
قیمت Adjust دقیق مشخص نیست و عدد ثابتی ندارد. پس از انتخاب پلن، قیمت بر اساس اپلیکیشن مشخص می‌شود.
۲. آیا ادجاست آمار اپلیکیشن در اپ‌استورها را به ما می‌دهد؟
ادجاست به شما کمک می‌کند کیفیت کاربرانی که به‌طور ارگانیک و با کمک بهینه‌سازی صفحه اپلیکیشن در گوگل پلی یا اپ استور به دست آورده‌اید، ارزیابی کنید.
به چند مورد نگاه کنید:
- آیا بیشتر از کاربرانی که از طریق کمپین‌های پولی (تبلیغات) جذب کرده‌اید، هزینه می‌کنند؟
- نرخ ریزش آن‌ها چقدر است؟
- تعامل آن‌ها با اپلیکیشن چطور است؟
- چه کارهایی در اپلیکیشن می‌کنند؟
۳. ادجاست چه کمکی در تبلیغات نصب اپلیکیشن به ما می‌کند؟
در تبلیغات نصب اپلیکیشن، مزیت استفاده از ادجاست چیست؟ خیلی ساده است: بهینه خرج کنید!
تبلیغات فقط نمایش تبلیغ در کانال‌های مختلف نیست. این سرویس به شما کمک می‌کند اول از همه بدانید کدام کانال‌ها برای شما کاربر باکیفیت به دنبال دارند. از طرفی، کاربران با چه تبلیغی بیشتر جذب می‌شوند؟
بعد از نصب هم ببینید رفتار او چطور است. چقدر در اپلیکیشن می‌ماند؟ آیا هزینه می‌کند؟ اپلیکیشن را فوری پاک می‌کند؟
سیستم ضدتقلب هم کمک می‌کند اصلاً پولی برای نصب جعلی ندهید. به این ترتیب، شما میتوانید هم درست خرج کنید و هم با شناسایی بهترین کمپین‌ها، کانال‌ها و محتواها، فعالیت‌های خود را بهینه کنید تا بازدهی افزایش پیدا کند.
بالاتر هم اشاره کردیم میتوانید برای هر پلتفرم تبلیغاتی یک مجوز در نظر بگیرید تا مشکلات احتمالی را با یکدیگر رفع کنید.
فعالیت‌های خود را با ادجاست زیر نظر بگیرید!
سرویس ادجاست برای صاحبان کسب و کاری که اپلیکیشن هم از اجزای مهم و تاثیرگذار تشکیل‌دهنده در آن است، بسیار لازم و ضروری است. استفاده از ادجاست می‌تواند به بازاریابی بهتر و تبلیغات هدفمندتر شما تا حد زیادی کمک کند.
در این مقاله با هم دیدیم کاربرد ادجاست چیست و چطور با کمک آن می‌توان نتیجهٔ بهتری از فعالیت‌های بازاریابی اپلیکیشن گرفت. خوشحال می‌شویم نظرات شما را دربارهٔ این مقاله و استفاده از این سرویس بدانیم.
منابع:
