برای اینکه کاربران راحتتر بتوانند از خدمات و محصولات استفاده کنند، اپلیکیشنهای موبایلی اهمیت بیشتری پیدا کردند. بعد از این اتفاق، کسب و کارها هم به فکر داشتن اپلیکیشن افتادند تا از دیگر رقبای خود جا نمانند. اما مشکلی که وجود داشت این بود که صاحبین کسب و کارها نمیتوانستند رفتار کاربران داخل اپلیکیشن خود را به خوبی آنالیز کنند و تصمیمگیری برای اقدامات بعدی برایشان سخت شده بود. در این مقاله قصد داریم تا شما را با ابزاری آشنا کنیم که توسط آن میتوانید اتفاقات درون اپلیکیشن خود را تجزیه و تحلیل کنید. پس تا انتهای این مطلب همراه ما باشید.
ادجاست (Adjust) یک شرکت بزرگ و توسعهیافته است که مجموعه خدماتی را برای دریافت اطلاعات رفتار کاربران درون اپلیکیشن، به شما ارائه میدهد. با استفاده از ادجاست (Adjust) میتوانید فاکتورهای مختلفی نظیر طول عمر کاربران، میزان کاربر جذب شده بدون تبلیغات، میزان بهینه بودن کمپین و… را بررسی کنید و طبق آن گام بعدی را برای کسب و کار خود بهتر و مطمئنتر بردارید.
داشبورد ادجاست (Adjust) بسیار ساده و جذاب است و در عین حال تمامی اتفاقات داخل اپلیکیشن را از طریق 3 کانال اصلی به نامهای Attribution،Analytics و Store Stats به شما نشان خواهد داد. در ادامه بیشتر دربارهی این اصطلاحات صحبت خواهیم کرد. کمپانی ادجاست (Adjust) مورد استفادهی بیش از ۲۵ هزار صاحب کسب و کار است. حال میخواهیم به این بپردازیم که ادجاست (Adjust) چه فوایدی دارد و دلیل اینکه با استفاده از ادجاست (Adjust) میتوان به رشد کسب و کار خود کمک کرد چیست؟
استفاده از ادجاست (Adjust) مزایای گوناگونی برای کسب و کارها دارد که میتواند آن را گزینهی مناسبی برای انتخاب تبدیل کند. از جمله مزیتهای ادجاست (Adjust) میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
ابزار Attribution به صاحبین کسب و کارها این امکان را میدهد که میزان بهینه بودن تبلیغات خود را رصد کنند و بدانند که کاربران جذب شده از این طریق چه فعالیتهایی را انجام میدهند.
» با استفاده از این ابزار در ادجاست (Adjust) شما میتوانید تمامی کانالهای بازاریابی دیجیتال خود را پیگیری کنید و نرخ تبدیل (Conversion Rate) خود را هم از طریق ایمپرشن (Impression) و هم از طریق کلیک به دست آورید. این کار به شما کمک میکند که آنالیز دقیقتری از تبلیغات خود داشته باشید و برای تبلیغات بعدی بهتر تصمیم بگیرید.
» برای استفاده از Attribution میتوانید آن را به طور دلخواه در ادجاست (Adjust) تنظیم کنید. پنجرهی Attribution به حداکثر میزان زمان بین یک کلیک تا یک تبدیل (مثلا نصب یا ثبت نام) اشاره دارد که برای مدیریت هزینههای تبلیغاتی بسیار عالی و مناسب است.
» برای اینکه ابزار Attribution کمپینهای مختلف تبلیغاتی شما را رصد کند، نیازی نیست به اندازه کمپینهای خود در ادجاست (Adjust) لینک ایجاد کنید، بلکه میتوانید با استفاده از یک لینک و تنها با تغییر چند پارامتر، کمپینها را از یکدیگر جدا کنید.
» در ادجاست (Adjust) شما میتوانید رفتار کاربران را مورد ارزیابی قرار دهید. ابزار Attribution این کار را برای شما انجام خواهد داد. زمانی که یک نفر اپلیکیشن شما را نصب میکند، ابزار Attribution رفتار او را زیر نظر میگیرد و متوجه میشود که روی چه المانهایی بیشتر کلیک میکند و چه محتواهایی داخل اپلیکیشن برایش جذابتر است.
» با استفاده از این قابلیت بینظیر میتوانید کمپینهایی که بیشتر برای شما کاربر باکیفیت آوردهاند را تشخیص دهید و همچنین کاربرانی که دیرتر به اپلیکیشن میآیند را هم تحت نظر داشته باشید و برای کمپینهای بعدی خود با دید بازتری تصمیمگیری کنید.
ابزار Analytics در سرویس ادجاست (Adjust)، اتفاقات درون اپلیکیشن را معمولا گزارش میدهد. Analytics کاربران جذب شده بدون تبلیغات، طول عمر کاربران، میزان هزینهی آنها درون اپلیکیشن و اتفاقاتی از این دست را مدیریت میکند.
» در سرویس ادجاست (Adjust) با استفاده از ابزار Analytics میتوانید تنظیم کنید که چه اتفاقاتی را داخل اپلیکیشن رصد کنید و کل فرآیند کاربر را تحت نظر بگیرید. ابزار Analytics این امکان را به شما میدهد که از لحظهی دانلود و ثبت نام در اپلیکیشن تا خرید نهایی او را ارزیابی کنید. اینکار به صاحبین کسب و کار کمک میکند تا با توجه به سلایق و علایق و همچنین رفتار کاربران برای ایجاد تغییرات درون اپلیکیشن اقدام کنند و آن را بهبود ببخشند.
» امکان دیگری که سرویس ادجاست (Adjust) توسط این ابزار در اختیار کاربران خود قرار میدهد، دستهبندی از جهات مختلف است. با استفاده از این ابزار میتوانید به صورت دلخواه کاربران را دستهبندی کرده و از طریق رفتار دستهبندی مدنظر خود، کمپینهای تبلیغاتی هدفمندتری برگزار کنید.
سرویس ادجاست علاوه بر امکانات و مزایای فوقالعادهای که برای رصد کمپینهای تبلیغاتی و بررسی رفتار کاربران داخل اپلیکیشن ارائه میدهد. سیستمی را هم پیادهسازی کرده است که از تقلب و تبلیغات فیک جلوگیری میکند. این سیستم چندین مزایای مختلف به همراه خود دارد که در ادامه به چندین مورد از آنها اشاره خواهیم کرد:
سخن پایانی
سرویس ادجاست برای صاحبان کسب و کاری که اپلیکیشن هم از اجزای مهم و تاثیرگذار تشکیلدهنده در آن است، بسیار لازم و ضروری است. استفاده از ادجاست میتواند به بازاریابی بهتر و تبلیغات هدفمندتر شما تا حد زیادی کمک کند. در این مطلب سعی کردیم تا شما را با ویژگیهای ادجاست و ابزارهای مربوط به آن بیشتر آشنا کنیم و اهمیت آن را یادآور شویم. امیدواریم که از این مقاله استفاده کرده باشید و منتظر نظرات و تجربیات شما در مورد ادجاست و استفادهی از آن هستیم.
منابع:
https://rudderstack.com/integration/adjust
https://www.adjust.com/glossary/attribution
https://segment.com/integrations/adjust
https://www.youtube.com/watch?v=dyWEOyYugtU