با پیشرفت تکنولوژی و توسعهی فضای آنلاین، بسیاری از کسب و کارها به فکر ورود به دنیای دیجیتال افتادند تا در این بخش از بازار هم سهمی داشته باشند. دنیای دیجیتال مردم در این روزها اهمیت بیشتری پیدا کرده است و گوشیهای هوشمند بخش مهمی از این دنیا را در اختیار دارند.
سایتها و اپلیکیشنها، درصد قابل توجهی از دنیای دیجیتال را پوشش میدهند و کسب و کارها برای اینکه بتوانند به مشتریان بیشتری دسترسی داشته باشند باید با دقت و البته قدرت بیشتری وارد این فضا شوند. پس اگر تا الان استراتژی برای ورود به بازار دیجیتال نداشتید، از همین الان تصمیم بگیرید تا بیشتر از این دیر نشود.
ممکن است شما هم اپلیکیشن، سایت و دیگر نیازهای اولیه برای ورود به دنیای دیجیتال را داشته باشید، اما باز هم تاثیری در فروش و درآمدزایی حس نکنید. احتمالا تا به حال دیدهاید که در یک حوزه کاری چندین اپلیکیشن وجود دارد، اما یکی از آنها بیشتر از بقیه شناخته شده است و فروش بیشتری هم دارد. در این مطلب به شما چند روش معرفی خواهیم کرد که با استفاده از آنها میتوانید بازدید از اپلیکیشن خود را افزایش دهید و حتما بهتر میدانید که افزایش بازدید برابر است با افزایش مشتری و در نهایت فروش.
در گام اول برای افزایش بازدید اپلیکیشن خود باید آن را برای تمامی مارکتهای اپ منتشر کنید. مثلا بسیاری از اپلیکیشنها هستند که فقط نسخه اندروید دارند. درست است که تعداد افرادی که از گوشیهای اندرویدی استفاده میکنند بسیار بیشتر از کسانی است که گوشی آیفون دارند. اما باید به این نکته توجه کنید که کاربران IOS هم میتوانند مشتری شما باشند. حتی در جامعه هدف بعضی کسب و کارها، تعداد افرادی که از IOS استفاده میکنند، از اندروید هم بیشتر است. بنابراین برای اینکه خیالتان راحت باشد که همهی افراد با هر مدل گوشی میتوانند از اپلیکیشن شما استفاده کنند، اپلیکیشن خود را در تمامی مارکتها انتشار دهید. ضمن اینکه حتی نسخه اندروید هم باید در مارکتهای مختلف منتشر شود.
بیشتر بخوانید: راهنمای انتشار اپلیکیشن در اپ استور
بهینهسازی اپلیکیشنها در مارکتهای اپ مثل سئوی سایت و تلاش برای رسیدن به رتبههای برتر گوگل است و تفاوت آنها نیز دقیقا در همین بخش است. جایی که در بهینهسازی اپلیکیشن (app store optimization) برای مارکتهای اپ تلاش برای رسیدن به رتبههای برتر سرچ آن مارکت اپ است، در صورتی که در سئوی سایت (search engine optimization) هدف رسیدن به رتبههای برتر سرچ گوگل است.
اینکه فقط یک اپ طراحی کنید و برای دیده شدن آن تلاشی انجام ندهید، اصلا منطقی نیست. پس باید برای دیده شدن آن هرکاری که میتوانید انجام دهید تا صدای خود را به گوش مخاطبان برسانید و در نتیجه فروش بیشتری داشته باشید.
با انجام بهینهسازی در واقع میتوانید در صدر جستجوی مخاطبان قرار بگیرید و نرخ کلیک و نرخ تبدیل بالاتری داشته باشید. همین امر باعث میشود که مخاطبان شما را بیشتر دانلود کنند و در نهایت فروش بیشتری را تجربه کنید.
یکی دیگر از مزایای بهینهسازی این است که مخاطبانی که مورد هدف شما هستند، راحتتر میتوانند شما را پیدا کنند و از خدمات و محصولات شما بهرهمند شوند.
هرچقدر که دانلود ارگانیک شما بیشتر باشد، به دیگر مخاطبان بیشتر نشان داده خواهید شد و باعث افزایش اعتبار اپلیکیشن شما نیز میشود.
طبیعتا هرچه کاربر بیشتری داشته باشید، مشتری بیشتری خواهید داشت و فروش هم به همین ترتیب افزایش خواهد یافت. علاوه بر این هم شما میتوانید برنامههای متفاوتی برای کسب درآمد از اپلیکیشن خود، مثل تبلیغات داشته باشید و از آنها هم کسب درآمد کنید. برای کسب درآمد از طریق تبلیغات در اپلیکیشن هم، ادیوری با ارائه بهترین خدمات و حداکثر درآمد ممکن از این راه میتواند بهترین گزینه برای انتخاب باشد.
هر کسب و کاری که دارید، علاوه بر رقبا، یک سری از اپلیکیشنها هستند که با شما جامعه مخاطبان یکسانی دارند، میتوانید اپلیکیشن خود را در آن برنامهها تبلیغ کنید و مخاطبان مورد نظر خود را جذب کنید. برای انجام تبلیغات نیاز است که کمی هزینه کنید و از متخصصین این حوزه کمک بیشتری بگیرید تا تبلیغ شما را به جامعه مخاطبان درستی نشان دهند و بتوانید بیشترین بازدهی را از تبلیغ خود داشته باشید.
امروزه کمتر کسی است که از شبکههای اجتماعی استفاده نکند. پس قدرت آنها را دست کم نگیرید. میتوانید با شروع فعالیت در شبکههای اجتماعی مختلفی مثل اینستاگرام، توییتر و غیره، مخاطب را به سمت بازدید از اپلیکیشن خود هدایت کنید و در نهایت آنها را به مشتری تبدیل کنید.
فقط در هنگام شروع به این نکته توجه کنید که مخاطبان شما در چه شبکهی اجتماعی بیشتر حضور دارند و چگونه میتوانید برای آنها در این بسترها خلق ارزش کنید. مثلا اگر شما در زمینه کودکان فعالیت میکنید، مخاطبان هدف شما که مادران باشند، بیشتر در اینستاگرام فعالیت میکنند. توجه به این نکته و داشتن استراتژی درست برای حضور در این فضا، میتواند رمز موفقیت شما باشد.
بعد از اینکه مخاطبان از اپلیکیشن شما استفاده کردند، سعی کنید از آنها بازخورد بگیرید. البته اکثر مارکتهای اپ امکان نظردهی را برای کاربران فراهم کردند و فقط کافیست که کاربران را به سمت نظر دادن در مارکتهای اپ تشویق کنید. از این نظرات در جهت بهبود کارایی اپلیکیشن خود استفاده و سعی کنید که در سریعترین زمان ممکن نسخهی بهروز رسانی شده را با رفع مشکلات قبلی به بازار عرضه کنید. این کار نه تنها به افزایش بازدید از اپلیکیشن شما و اضافه شدن کاربران جدید کمک میکند، بلکه باعث جلب اعتماد کاربران قبلی هم میشود.
در زمان ثبت نام کاربران، از آنها یک ایمیل یا شماره تلفن بگیرید. با توجه به مخاطبانی که دارید انتخاب کنید که کدام یک برای کسب و کار شما اطلاعات مفیدتری محسوب میشوند. گرفتن هر دوی آنها فرآیند ثبت نام را پیچیده میکند و ممکن است کاربر را منصرف کند.
داشتن اطلاعات مخاطبان میتواند به شما کمک کند که هر زمانی نیاز به برقراری ارتباط داشتید بتوانید با ارسال یک ایمیل یا SMS به آنها دسترسی داشته باشید و به سمت اپ خود هدایت کنید و در نتیجه میزان بازدید از اپلیکیشن خود را افزایش دهید.
سخن پایانی
افزایش بازدید از اپلیکیشن به خصوص برای کسب و کارهایی که بخش عمدهای از خدمت یا محصول خود را در بستر اپلیکیشن ارائه میدهند، بسیار مهم و ضروری است. در این مقاله هم سعی کردیم تا چند ترفند ساده و کاربردی برای شما آماده کنیم تا بتوانید با استفاده از آن نرخ بازدید در اپ خود را بهبود بخشید. به نظر شما دیگر چه روشهایی برای افزایش بازدید از اپلیکیشن وجود دارد؟ نظر خود را حتما برای ما بنویسید.